发现周围很多培训机构，好像什么也没做，但是家长就源源不断地介绍新学员来报名，而有的机构给出了特别诱人的转介绍优惠，却没多少转介绍，这是怎么回事儿？

家长会转介绍，一般是十分认可机构，并且是孩子学习有卓有成效的时候，才愿意去分享的，如果是课程内容质量本身不过关，再高的优惠家长也不会愿意去介绍熟人去报班。

转介绍做的好的教培机构，实际上是在服务家长和教学上，下了很大的功夫，而且对家长的心理了解的也非常准确。在教学、沟通、及服务上，想要提高家长的转介绍，不全是要下功夫在营销上，所以看似什么都没做，其实是都把功夫下在了刀刃上。

想要提高家长转介绍报班

这就需要注意一些事项

报班优惠，讲究技巧，不能说因为给出的优惠力度大，而给家长一种这个课程不值钱，很廉价的错觉，或者是，家长会怀疑是因为师资并不优质，所以才会给出这么大的价格让步空间。

优惠定价，是要考虑到家长真正的需求点是什么，是否认可师资、教学质量等方面内容。

另一方面是，关于课程质量，在产品、服务、教学上最少有一项是突出的长板，是优于对手机构的，那么才会有一定的竞争优势，有一定的好口碑。

口碑对一个机构的转化率影响是至关重要的，转介绍如果只是单纯的依靠奖金激励，肯定是行不通的，毕竟课程不是使用类产品，是属于服务类产品，家长冲的是教学质量、服务质量去的，奖金只能是次要因素，却不能够成为决定因素。

成效好、性价比高是最重要的转介绍动因，其次才是相关的福利活动。一般情况下，转介绍最好的时机是在大考前后期（K12），或者是在家长报名后的一个月之内。

对待家长，要拿出像对待朋友家人的态度交往，主攻路线是：

学生家长——互动聊天——互相了解——深度好友——相亲相爱一家人

能够和家长成为社交好友，是提高转化率的前提，不要求机构的每个老师要和家长都成为朋友，能够融洽地打成一片，改善家长的映像，就已经很好了。这些都是后期辅助转介绍成单的关键。

所谓的转介绍，其实就是机构的特色，吸引住了家长的心智，然后家长受到了学校的教育和影响之后，按照学校的想法将这个信息及时地传达给了其他的家长，转介绍就是简单的站住了两个字，第一个字是“好”，第二个字是“少”！

所谓“好”，就是机构的某些课程，确实有特色，质量高；而所谓的“少”，就是你的这个课程资源在市面上是稀缺的，或者是你将它做成了稀缺的课程。

当“好”、“少”加在一块，就会造成家长的恐慌，当恐慌的初映像一旦形成，好友互惠的潜在意识就会出现，转介绍就是水到渠成的事儿了！

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